Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

07.11.2025

1. ЦЕЛЬ ПОЛИТИКИ

1.1. Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных на сайте ООО «КОМТЕХНИКА» (далее — Политика конфиденциальности) разработана ООО «КОМТЕХНИКА» и применяется при использовании сайта dortehavto.ru (далее — Сайт). ООО «КОМТЕХНИКА» внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор), под номером 77-25-181959 (далее Оператор).

1.2. Техническое и оперативное управление Сайтом осуществляется сотрудниками ООО «КОМТЕХНИКА», уполномоченными управлять Сайтом.

1.3. Оператором, организующим и/или осуществляющим обработку персональных данных, а также определяющим цели обработки персональных данных, объем обрабатываемых персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными, является ООО «КОМТЕХНИКА»

1.4. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года (далее — Федеральный закон «О персональных данных»), других федеральных законов, регулирующих обработку персональных данных, а также подзаконных нормативных правовых актов, принятых в целях их реализации.

1.5. Настоящая Политика конфиденциальности является общедоступным документом ООО «КОМТЕХНИКА» и предоставляет любому физическому лицу возможность ознакомиться с ее содержанием.

2. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Оператор — государственный орган, орган местного самоуправления, юридическое лицо или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.2. ООО «КОМТЕХНИКА» — сотрудники ООО «КОМТЕХНИКА», действующие от имени ООО «КОМТЕХНИКА», которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, объем обрабатываемых персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.3. Веб-сайт — это сайт dortehavto.ru и онлайн-сервисы, размещенные на поддоменах dortehavto.ru, с помощью которых ООО «КОМТЕХНИКА» собирает или обрабатывает персональные данные любых лиц, использующих веб-сайт или онлайн-сервисы.

2.4. Субъект персональных данных (Data Subject) — физическое лицо, которое прямо или косвенно идентифицируется или может быть идентифицировано с помощью персональных данных.

2.5. Пользователь Веб-сайта — физическое лицо, имеющее доступ к Веб-сайту через Интернет и использующее Веб-сайт в своих целях (субъект данных).

2.6. Персональные данные — любая информация, связанная с идентифицированным или поддающимся идентификации физическим лицом (пользователем веб-сайта, субъектом данных).

2.7. Особые категории персональных данных — персональные данные, касающиеся расы, этнической принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или личной жизни.

2.8. Конфиденциальность персональных данных — обязанность ООО «КОМТЕХНИКА» не раскрывать персональные данные третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.9. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.

2.10. Автоматическая обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием вычислительных инструментов.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, иностранному государственному органу, иностранному физическому или юридическому лицу.

2.12. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.13. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных конкретному лицу или определенной группе лиц.

2.14. Блокировка персональных данных — временное приостановление обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.15. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.16. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной с использованием протокола IP.

2.17. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сервер размещает на жёстком диске компьютера пользователя. Файлы cookie могут быть «сессионными» или «постоянными».

2.18. Товар – товар (продукт деятельности), работы, услуги, которые предлагаются на Сайте для продажи, а также составляют объект сделок купли-продажи между Оператором Сайта и Пользователем Сайта.

2.19. Яндекс.Метрика - сервис аналитики, который получает данные посещения, а именно, IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, сведения о действиях на сайте и др.. Использование Яндекс.Метрики сайтом необходимо для анализа посещаемости сайта, улучшения его функциональности, таргетинга рекламы.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Использование Пользователем услуг Веб-сайта подразумевает его согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя Веб-сайта.

3.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь Сайта должен прекратить использование Сайта.

3.3. Политика конфиденциальности определяет основные цели и условия обработки персональных данных пользователей Веб-сайта и предоставляет информацию о применяемых требованиях к защите персональных данных пользователей Веб-сайта.

3.4. Политика конфиденциальности применяется только к Веб-сайту. Для решения других вопросов, связанных с обработкой персональных данных, ООО «КОМТЕХНИКА» разработало и внедрило локальные нормативные акты. ООО «КОМТЕХНИКА» не контролирует и не несет ответственности за сторонние веб-сайты, доступ к которым Пользователь Веб-сайта может получить через ссылки, доступные на Веб-сайте.

3.5. ООО «КОМТЕХНИКА» выступает в качестве оператора только в отношении персональных данных:

3.5.1. от пользователей Веб-сайта во время их использования Веб-сайта с их согласия, подтвержденного выполнением определенных действий на Веб-сайте;

3.6. ООО «КОМТЕХНИКА» не проверяет точность персональных данных, предоставленных Пользователем Сайта на Сайте. ООО «КОМТЕХНИКА» предполагает, что Пользователь Сайта предоставляет точные и достаточные персональные данные и обновляет эту информацию. Пользователь Сайта несёт полную ответственность за последствия предоставления неточных или недействительных персональных данных.

3.7. Пользователь Сайта принимает решение об использовании Сайта, предоставляет свои персональные данные ООО «КОМТЕХНИКА» и свободно, по собственной воле и в своих интересах дает согласие на их обработку. Предоставляя свои персональные данные и давая согласие на их обработку, Пользователь Сайта подтверждает свою дееспособность.

3.8. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь Сайта соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные будут обрабатываться ООО «КОМТЕХНИКА» как с использованием автоматизированных инструментов, так и без их использования.

3.9. Персональные данные, разрешённые к обработке в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, не являются специальными или биометрическими и предоставляются Пользователем Сайта путем заполнения определенных форм на Сайте до тех пор, пока Пользователь не отзовет свое согласие на обработку персональных данных или пока ООО «КОМТЕХНИКА» не достигнет цели обработки персональных данных. В зависимости от веб-формы, заполненной Пользователем, данные могут включать следующее:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты.

3.10. Заполняя соответствующие веб-формы и/или отправляя свои персональные данные в ООО «КОМТЕХНИКА», Пользователь сайта выражает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

3.11. ООО «КОМТЕХНИКА» также принимает меры по защите персональных данных, автоматически передаваемых во время посещения страниц Веб-сайта или использования Приложения, включая данные из файлов cookie:

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

4. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

4.1. Веб-сайт использует сессионные файлы cookie для присвоения компьютеру Пользователя уникального идентификационного номера при каждом посещении Веб-сайта. Эти файлы cookie удаляются при закрытии браузера. Они также используются для анализа взаимодействия Пользователя с Веб-сайтом (например, посещения страниц, использования ссылок и времени, проведенного на определенных страницах).

4.2. Сайт распознает постоянные файлы cookie, хранящиеся на жестких дисках компьютеров Пользователей Сайта. Назначая уникальные идентификаторы устройствам Пользователей Сайта, ООО «КОМТЕХНИКА» может создавать базу данных о действиях и предпочтениях Пользователей Сайта (например, о частоте посещений, интервалах между посещениями и предпочтениях на Сайте). Файлы cookie не содержат персональных данных Пользователей Сайта, а лишь фиксируют их действия.

4.3. Сеансовые файлы cookie не требуют предварительного согласия пользователей веб-сайта, в то время как постоянные файлы cookie требуют такого согласия.

4.4. Пользователи веб-сайта могут управлять файлами cookie в настройках своего веб-браузера. Это позволяет им включать все файлы cookie, интегрированные в веб-страницы, блокировать файлы cookie, включать файлы cookie по запросу, а также принимать или отклонять файлы cookie. Управление файлами cookie зависит от используемого браузера.

4.5. Используя технологию «cookie», ООО «КОМТЕХНИКА» не хранит и не использует данные о пользователях сайта. ООО «КОМТЕХНИКА» подчеркивает, что пользователь сайта имеет право настроить свой браузер на отказ от регистрации запросов с сайта или на выдачу предупреждений о таких запросах. Отключение «cookie» может привести к ограничению доступа к сайту.

4.6 Если ООО «КОМТЕХНИКА» не может соотнести информацию, указанную в разделах с 3.8 по 3.11 Политики конфиденциальности, с конкретным Пользователем Сайта (физическим лицом, субъектом данных), такая информация не может считаться персональными данными Пользователя Сайта и не подлежит защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.7. ООО «КОМТЕХНИКА» использует сторонние аналитические инструменты на Сайте. Эти аналитические инструменты также используют файлы cookie.

4.8. ООО «КОМТЕХНИКА» также использует Яндекс.Метрику — сервис веб-аналитики от Яндекса. Яндекс.Метрика использует файлы cookie для анализа активности пользователей на сайте.

4.9.1. Информация, собранная с помощью файлов cookie, не идентифицирует Пользователя сайта, но может помочь улучшить его функциональность. Информация об использовании сайта, собранная с помощью файлов cookie, передается в Яндекс и хранится на серверах Яндекса. Яндекс обрабатывает эту информацию для оценки использования сайта, составления отчетов о работе сайта и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает информацию в соответствии с условиями предоставления услуг Яндекс.Метрика.

4.9.2. Если Пользователь Веб-сайта не согласен с условиями предоставления услуг Яндекс.Метрики, он может запретить сбор данных, генерируемых файлами cookie во время использования Веб-сайта, и их последующую передачу в Яндекс, а также обработку этих данных Яндексом. Это можно сделать, загрузив и установив дополнение для браузера, доступное по ссылке https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html?lang=ru.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные Пользователя Оператор Сайта может использовать в целях:

5.1.1. Идентификации Пользователя, оставившего Персональные данные для предоставления консультации и (или) заключения Договора об оказании услуг с агентством.

5.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

5.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

5.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

5.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

5.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

5.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.

5.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5.1.9. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «КОМТЕХНИКА» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, заполнившего форму на Сайте.

6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.4. При утрате или разглашении персональных данных ООО «КОМТЕХНИКА» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

6.5. ООО «КОМТЕХНИКА» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.6. ООО «КОМТЕХНИКА» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Права и обязанности пользователя:

7.1.1. Предоставить персональные данные, необходимые для пользования Сайтом.

7.1.2. Отозвать персональные данные, направив письменное уведомление по адресу: 125212, Москва Город, Адмирала Макарова Улица, дом 13, кв./офис 9.

7.2. Права и обязанности Администрации Сайта:

7.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

7.2.2. Обеспечить защиту персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя.

Не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2.3. Принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя с использованием средств защиты, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в тех пределах, объемах и видах, которые самостоятельно определяются ООО «КОМТЕХНИКА», как необходимые для обеспечения безопасности персональных данных.

7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2.5. Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с момента получения письменного уведомления от Пользователя, предусмотренного п.п. 6.1.3.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. ООО «КОМТЕХНИКА», не исполнившее свои обязательства, несёт ответственность за ущерб, причиненный Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

8.2. В случае утраты или разглашения персональных данных ООО «КОМТЕХНИКА» не несёт ответственность, если персональные данные:

8.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.

8.2.2. Были получены от третьей стороны до момента их получения ООО «КОМТЕХНИКА».

8.2.3. Были разглашены с согласия Пользователя.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из правоотношений между Пользователем и ООО «КОМТЕХНИКА», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ООО «КОМТЕХНИКА» применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. ООО «КОМТЕХНИКА» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует размещать в разделе Контакты, Форма обратной связи Сайта либо путем письменного уведомления.